Conecta con nosotros

Sigue nuestras actualizaciones operativas y canales de coordinación directa.

Contacto

Canales directos para coordinación operativa y consultas técnicas.

Oficina central

Horarios y canales

Atención administrativa

Lunes a viernes — 08:00 a 18:00

Coordinación de embarque

Sábados y domingos — 09:00 a 15:00
Disponible 24/7 para emergencias operativas.

Canales de comunicación

  • Correo electrónico para solicitudes técnicas y documentación.
  • Teléfono directo para coordinación de última hora.
  • Mensajería interna con agentes portuarios registrados.

Coordinación de embarque

Solicite una llamada de planificación

Si necesita ajustar el cronograma de abastecimiento, revisar el estado de los camarotes o coordinar la llegada de una nueva tripulación, nuestro equipo de logística portuaria le contactará en menos de 24 horas hábiles.

Oficina central: Juana 919

Teléfono directo: (071)15487-8743

Correo: info@cruiseshipmovein.com

Solicitud de callback

Déjenos sus datos y le devolvemos la llamada para resolver dudas operativas.

Le llamaremos en la franja indicada, sin compromiso.

Aclaraciones y condiciones

Términos de servicio y responsabilidades

Las siguientes cláusulas definen el alcance de nuestra consultoría logística y los límites operativos en cada proyecto.

Alcance de la planificación

Cruiseshipmovein actúa como coordinador logístico, no como operador portuario ni agente de carga. Nuestra responsabilidad se limita a la planificación operativa, abastecimiento técnico y supervisión de embarque según el contrato firmado con la naviera. No incluimos servicios de estiba, remolque ni gestión aduanera directa.

Condiciones de inspección

Las inspecciones de camarotes y áreas comunes se realizan bajo protocolos predefinidos. Los informes emitidos reflejan el estado al momento de la revisión y no cubren vicios ocultos ni daños posteriores a la inspección. Se recomienda una verificación conjunta con el capitán o el jefe de máquinas antes de la firma del acta.

Suministros y proveedores

La coordinación de abastecimiento incluye la gestión de pedidos y seguimiento de entregas, pero no garantiza la disponibilidad de productos específicos fuera de los plazos acordados. Los retrasos por condiciones climáticas, huelgas portuarias o restricciones sanitarias quedan fuera de nuestro control y serán notificados oportunamente.

Confidencialidad y datos

Toda la información compartida durante la consultoría se trata bajo acuerdo de confidencialidad. No divulgamos datos operativos, listas de tripulación ni planes de abastecimiento a terceros sin autorización escrita de la naviera. Los registros se conservan por un máximo de 24 meses tras finalizar el proyecto.

Estas condiciones forman parte integral de nuestros contratos de servicios. Para conocer la versión completa, consulte nuestro documento de términos legales en terms.html o solicítelo directamente a info@cruiseshipmovein.com.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.