En Cruiseshipmovein tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué la tratamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recogemos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con nuestros servicios o formularios:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de la comunicación: mensajes, consultas, archivos adjuntos que nos envíes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de uso: interacciones con nuestros correos electrónicos y enlaces, preferencias de servicio.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información, presupuestos o consultas técnicas.
• Prestar los servicios de consultoría logística contratados, incluyendo coordinación de embarque y abastecimiento.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con proyectos en curso.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos de uso y rendimiento.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables al sector naval y portuario.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento explícito cuando nos envías un formulario o aceptas nuestras comunicaciones.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El interés legítimo de mejorar nuestros procesos logísticos y la seguridad de nuestras operaciones.
• El cumplimiento de obligaciones legales (normativa portuaria, fiscal, laboral).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 5 años desde la última interacción comercial, salvo obligación legal superior). Una vez finalizado ese periodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio. Podemos compartir información con:

• Proveedores de hosting y servicios cloud (almacenamiento seguro).
• Plataformas de email y formularios (para gestionar comunicaciones).
• Herramientas de analítica web (Google Analytics u otras similares).
• Autoridades portuarias o judiciales cuando la ley lo requiera.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos (GDPR) y, cuando corresponda, con el Escudo de Privacidad o cláusulas contractuales tipo.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, así como cookies de análisis (anónimas) para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros no esenciales sin tu consentimiento previo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos tuyos y para qué los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@cruiseshipmovein.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos cifrado SSL/TLS en las transmisiones, controles de acceso restringido y procedimientos internos de revisión periódica.

9. Compromiso contra la desinformación

En Cruiseshipmovein no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en nuestros canales es veraz, contrastada y corresponde a servicios reales que prestamos como consultora logística independiente. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Cruiseshipmovein

Juana 919

Teléfono: (071)15487-8743

Email: info@cruiseshipmovein.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos. Para residentes en el Espacio Económico Europeo, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR); para residentes en California, se aplica la CCPA en lo que corresponda.